當您購買產品後，持續提供支援。
將產品交付給我們之前，請先清除您的所有個人資料，並將您的裝置還原成出廠設定。
收到您的裝置後，我們將再次進行一次無法恢復的資料移除作業。
我們無法存取客戶裝置上的任何個人資料。
限量版產品。由於零件供應有限，Nothing 可使用標準產品的零件來維修特別、限量或社群版產品。因此我們無法保證替換零件 (包括可見的外部表面、中間框、後方面板、後方裝飾) 將會與所替換的原始零件具有相同的外觀。
在裝置保固期內，Nothing 將提供手機的免費維修服務，除非有未經授權的拆卸、液體導致的損壞或其他物理損壞。保固資格以服務中心檢查為準。
送修前清除裝置中所有資料是保護您個人隱私和資料安全的必要措施。一旦執行恢復原廠設定，便會永久刪除裝置上所有資料且無法回復。因此，清除資料前請務必先備份所有重要資訊。如果裝置無回應，在送修前請盡量完成所有步驟，並告知客服您的情況。
維修過程需要 3-5 個工作日 (不包括物流時間)。提醒：1.如果維修後發現商品有品質問題，Nothing 將承擔運費。(保固範圍內) 2.如果維修後發現商品問題是人為造成，則使用者將承擔運費。(非保固範圍)
請聯絡客戶支援團隊診斷您的裝置。診斷後，我們便可為您提供備件價格的費用估算。
請聯絡客戶支援團隊診斷裝置的任何問題。
請點一下這個連結並輸入所需資訊以追蹤維修狀態。注意事項：1.維修狀態追蹤適用於線上申請者；2. 僅提供郵寄服務。