隱私權政策 - NOTHING TECHNOLOGY
更新於2022年6月5日
我們嚴謹看待您的隱私,而本隱私權政策說明 Nothing Technology Limited 或其關係企業(合稱「我方」、「我們」,或「我們的」) 如何收集、使用、分享和處理您的個人資訊。就您的個人資訊而言,我們是「資料控管者」。
1. 什麼是個人資料/個人資訊?
個人資料是能用以直接或間接辨識出您身份的資訊。個人資料不包括已經過不可逆匿名化或彙總,而無法供我們以結合其他資訊的方式或其他方式辨識出您身份的資料。
2. 我們如何以及何時收集您的個人資料
我們在您進行以下事項時收集和處理個人資訊:
- 拜訪我們的網站和使用我們的 app(包括在我們網站上註冊、留下評語或意見,或填寫如訂閱電子報或參加競賽等的表格時);
- 建立 Nothing 帳戶、購買和/或啟用任何(包含自我們網站和/或 app 的)產品或服務、下載軟體更新,或訂閱我們的任何服務;
- 聯絡我們的客戶服務部門,或以任何其他方式向我們索取資訊;
- 參與我們的客戶滿意度調查,或其他市場研究、意見迴響和調查回應;
- 透過社交網路網站、第三方 app 或類似科技與我們通訊;
- 當您指示第三方如您的手機門號公司分享資料給我們時。
3. 我們收集何種個人資料
您提供的資料:
我方和幫助我們經營產品、服務和 app 的第三方供應商和商業夥伴,可能會收集和處理您本人所提供之以下您的個人資訊:
- 詳細聯絡資訊(如您的姓名、地址、電子郵件位址、電話號碼);
- 人口統計資訊(如年齡和/或其他可能辨識出您個人身份的資訊);
- 密碼、帳戶狀態、註冊的裝置和其他驗證資訊;
- 對任何客戶滿意度調查或市場研究的回應(除非這些是匿名進行);
- 有關購買/贖回產品和服務的交易資訊;
- 財務和信用卡資訊;以及
- 您的行銷偏好。
其他資訊 – 包括 cookies 和類似技術
當您拜訪我們的網站和 app,購買和/或啟用產品或裝置、下載軟體更新,或連接我們的服務時,我方亦可能自動向您收集資訊,例如使用 cookie 和其他類似技術。Cookie 是我們可能會放在您的裝置上的一個小小的字母和數字檔案。Cookie 通常只在網頁瀏覽器運作,但也有用於 app 的類似技術。
這類資訊可能包括以下:
- 您使用的裝置類型、裝置的唯一識別碼、序號或裝置 ID;
- 您的裝置 IP 位址、您的作業系統和瀏覽器類型;
- 您購買或用以安裝或使用我們產品或服務的裝置之使用資訊、產品互動、效能和診斷資訊、當機資料、搜尋歷程記錄、瀏覽歷程記錄和位置資訊。
- 有關您在商品使用上的資訊,例如為區隔您和我們 app 的其他使用者、為記住您的偏好以在您使用我們的商品時,幫助我們提供您良好的體驗,還有讓我們能夠用以改進商品的資訊;以及
- 情況許可時,我們的產品和服務可能使用 GPS、您的 IP 位址和其他技術,以判斷裝置大約位置,幫助我們改善產品和服務。
Cookie 之使用
我們使用 cookie 以提供、保護和改進我們的產品和服務,如藉由內容個人化,提供和衡量廣告、瞭解使用者行為,並提供更安全的體驗。請注意我們可能使用的特定 cookie,依您使用的特定網站和服務而各有不同。
我們使用的 cookie 分成以下幾類:
- 工作階段 Cookie:這讓我們的網站可以在特定瀏覽器工作階段中連結到您的行動。會在每次關閉瀏覽器時失效,且事後不會留在您的裝置中。
- 永續性 Cookie:這些會在瀏覽器工作階段之間,儲存於您的裝置上。讓您的偏好或在網站上的行動被記住。這些會留在您的裝置上,直到失效或您從快取上刪除它們。
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- 效能性 Cookie:這些 cookie 收集有關您如何使用我們網站的資訊,例如您最常前往的頁面。
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- 廣告 Cookie:這些 cookie 用於廣告,包括廣告投放和呈現、廣告個人化/鎖定目標,以及衡量廣告效果。
如果您不想要在裝置上安裝 cookie,可以在瀏覽器或裝置上變更設定以拒絕 cookie。如需進一步瞭解如何利用網際網路瀏覽器設定拒絕 cookie,請查詢您的瀏覽器的「說明」章節(或者前往 https://www.aboutcookies.org)。請注意,若您確實設定您的網際網路瀏覽器拒絕 cookie,或者撤回 cookie 相關的同意,那您可能無法存取網站的所有功能。
4. 我們如何使用您的個人資料
我們可能基於以下目的處理您的個人資訊:
- 提供您索取的資訊、產品和服務,並向您發送行銷與廣告資料;
- 提供、改進和開發我們的產品與服務;
- 與您通訊,包括購買相關事宜或提供您鎖定目標的廣告與服務(包括若您進入一場比賽或其他促銷活動,我方可能利用您提供的個人資料管理這些方案);
- 處理您的交易;
- 基於系統管理目的和內部營運,包括疑難排解、測試、統計和調查目的、資料分析、研究和稽核;
- 驗證您登入我們網站、app、產品和服務的權限,並區隔您與其他使用者(例如記住您的登入資料);
- 監控您使用我們的網站、app、產品和服務的情形,以改進使用者體驗,並確保以對您和您的裝置而言最具效率的方式呈現內容。
- 進行市場分析以幫助我們評鑑廣告和行銷活動的趨勢與效益(包括利用您的個人資訊以評估、分析或預測您的某些個人方面,如您的偏好、經濟狀況、興趣,和/或位置);
- 為客戶提供支援,並確保我們提供水準良好的客戶服務;
- 在有此等選項且您選擇使用時,個人化您的服務和通訊;
- 通知您我們的任何服務變更;
- 促進安全與防護,例如透過監控詐欺,和調查可疑或潛在違法活動或違反我們條款或政策的行為;
- 確保我們的網站、app、產品和服務安全並受到防護;以及
- 遵循適用法律和法規。
若您不再希望收到行銷目的的電子郵件通訊,請聯絡我們以選擇退出,或按一下電子郵件內的取消訂閱連結。
5. 處理您個人資訊之法律依據
我方僅會在於法有據下處理您的個人資訊。法律依據依我們收集和使用您個人資訊的目的而有不同。絕大多數狀況下法律依據會是以下之一:
- 知情同意:例如,您已知情並同意接收我們的某些行銷電子郵件時。您可 隨時撤銷您的同意,方法包括按一下我們寄送的任何行銷電子郵件底部的「取消訂閱」連結。
- 我們的合法商業利益:當我們需要瞭解我們的客戶、促銷我們的服務和有效率地營運,且前提是每件事項皆以不至於不正當地影響您的隱私和其他權利的合法方式完成時。例如,我們進行某些市場分析以充分仔細瞭解我們的客戶,俾便能夠創造新的服務並改進我們的品牌形象時,我們會仰賴這項法律依據。
- 履行與您的合約(或為了在與您締約前採取步驟):例如,當您向我們購買一項產品,而我方需要使用您的詳細聯絡資料和付款資訊以處理您的訂單,並寄送產品給您時。
- 法律遵循:當我方受法律義務約束,需要使用您的個人資訊以遵循該義務時。
6. 個人資料之揭露
我方會將某些個人資料提供給與我們合作,提供我們產品和服務或幫助我們向客戶行銷的策略夥伴。我們僅會為了提供或改進我們的產品、服務和廣告,而與這些公司分享個人資料;不會出於第三方之行銷目的,且未經您事先表達知情同意下就與對方分享。
我們可能會在以下情形揭露您的個人資訊予第三方:
- 研究、評估和分析之目的;
- 萬一我方出售任何業務或資產時,這種狀況下我方可能會將您的個人資訊,揭露給此類業務或資產的潛在買主;
- 若我方或大體上我們的所有資產皆由第三方收購,這種狀況下,我們持有的客戶和網站訪客的個人資訊,將會是轉移的資產之一;
- 若我方有責任揭露或分享您的個人資訊,以遵循任何法律或法規義務或要求;或
- 保護我們或我們的使用者或其他人之權利、財產或安全,以及為了執行或實施我們的條款與條件(這包括與其他公司和組織基於詐欺防護和降低信用風險之目的交換資訊)。
7. 資料儲存與傳輸
我們收集的個人資訊可能會傳輸至,或儲存於 EEA(歐洲經濟區域)或英國以外的地點,包括與 EEA 或英國相比限制較少或無資料保護法的國家。無論何時我方如此傳輸您的資訊時,皆會採取合理必要之步驟,確保以充分的安全防護措施保護您的個人資訊,並確保根據此隱私權注意事項安全地處理您的個人資訊。在這些狀況下,我方仰賴核可的資料傳輸機制(如標準合約條款),以確保您的資訊在這些收件國家受到充分的安全防護措施保護。若您居住於英國或 EEA,可連絡我們索取在這些狀況下,用以保護您個人資料和隱私權的安全防護資料,
8. 您的權利
您有某些關於個人資訊方面的權利。這些包括:反對基於某些目的處理您的資訊的權利、存取您的個人資訊的權利,以及清除、限制或接收您個人資訊的機器可讀取副本的能力。
我方將會根據適用法律和任何相關豁免法規,處理任何您行使權利的要求。若您想要行使任何上述權利,請使用以下詳細聯絡資料聯絡我們。
若您認為我們以非法或侵害您權利的方式處理您的個人資訊,亦可向英國的資料保護主管機關 (ICO),針對您的個人資料處理提出投訴。若您有此類疑慮,請先(使用以下詳細聯絡資料)聯絡我們,如此我們便可調查,並希望可以解決您的疑慮。
客戶操作通往與我們有關之第三方網站的連結時,我方不因第三方隱私權政策而承擔此類政策之義務或責任。我們的網站、產品和服務可能含有連結或功能可供您通往第三方網站、產品和服務。對於這些第三方所使用之隱私權政策,或其產品和服務所含之資訊或內容,我方皆不予負責。本隱私權政策僅適用於由我們透過我們的產品和服務收集之資料。我方強烈建議您在繼續使用第三方網站、產品或服務前,先行參閱其隱私權政策。
10. 資料保留
我方採取步驟,以確保您提供的個人資訊僅保留其收集目的所需的時間長度。過了這段時期,即刪除或在某些狀況下匿名化,除非法律規定或允許保留更長的時間。
11. 本隱私權政策之變更
我方可能定期變更此隱私權政策,以跟上新技術、業界作法和法規規定與其他因素。新的隱私權注意事項會顯示於我們的網站和 app。
12. 聯絡我們
若您對本隱私權政策或其施行方式有疑問,以下是我們的聯絡方式:電子郵件位:privacy@nothing.tech