Nothing X隱私公告

公司將認真對待使用者隱私。 隱私公告闡明瞭在使用者使用Nothing X App及相關產品和服務時Nothing Technology Limited或其關聯公司(「公司」或「 Nothing」) 收集、使用、共用和處理使用者個人資料的方式。 就使用者個人資料的處理而言,公司為「資料控制人」。 

如果使用者對隱私公告有疑問,請透過隱私公告結束處的聯絡資訊與我們聯絡。 

  1. 何為個人資料? 

個人資料指的是可以直接或間接用於識別使用者身分的資訊。 個人資料不包括已做不可撤銷匿名或合併處理的資訊,即公司無法單獨使用這些資訊(或者與其他資訊一起)識別使用者身分。 

  1. 公司收集使用者個人資料的方式和時間

公司在出現下列情形后收集和處理個人資料:

  • 使用者設定Nothing X App
  • 使用者將Nothing X耳機與Nothing X App連接;
  • 使用者下載更新軟體;
  • 使用者聯繫公司客服或以任何其他方式要求公司提供資訊;
  • 使用者參加公司的改進計畫和聽力測試。 
  1. 公司收集的個人資料

使用者直接向公司提供的資訊

在使用者使用Nothing X App時,公司可能收集並處理下列個人資料:

  • 基本資訊 (例如,使用者的區域和語言 ;
  • 帳號資訊 (例如,密碼、Email、Nothing帳戶狀態、註冊的裝置和其他驗證資訊) ;

公司透過Cookies和類似技術手段自動收集的資訊

公司還可能透過Cookies等技術手段,自動收集使用者資訊,以提高公司的服務能力。 Cookie是公司在使用者裝置上設定的由字母和數字組成的小文檔。 一般來講,Cookies僅使用網路瀏覽器,但 App 也有類似技術。 

資訊類型:

  • 使用者所用裝置類型、使用者裝置 ID、序列號或裝置 ID; 
  • 使用者裝置IP位址、作業系統及瀏覽器類型; 
  • 使用者所購裝置或者使用者安裝或使用公司產品或服務的裝置的使用資訊、產品交互資訊、效能資訊和診斷資訊、崩潰資料、搜尋歷史、瀏覽記錄及位置資訊; 
  • 使用者使用公司產品或服務的資訊,例如,公司用以區分使用者、記憶使用者偏好、幫助公司提供良好使用者體驗的資訊,也包括公司用於改善服務質量的資訊; 
  • 公司產品和服務可能使用GPS、使用者IP位址及其他技術手段,以確認裝置的大致位置,幫助公司改善產品和服務品質; 
  • 耳機識別碼。 

公司從協力廠商處採集的資訊

如果使用者利用Google或Apple帳戶登錄Nothing X App,公司可能會從協力廠商處獲得使用者資訊,例如使用者名、Email、個人資料或照片。公司不對協力廠商的內容或做法承擔責任。公司建議使用者閱讀選用的協力廠商網站、應用程式或社交媒體平臺的隱私政策。

  1. 公司如何利用使用者個人資料

公司可能為了下列目的利用使用者個人資料:

  • 提供、改善和開發產品和服務; 
  • 驗證使用者使用公司的APP、產品和服務,以及區分使用者(例如,記錄使用者登錄資訊) ; 
  • 監督使用者使用公司APP、產品和服務,以提高使用者體驗,確保使用者及使用者裝置以最有效的方式顯示相關內容; 
  • 提供客戶支持,確保公司提供高水準的服務; 
  • 如果可能並且使用者作出選擇,個人化定製使用者服務和通訊; 
  • 確保公司網站、應用、產品和服務安全可靠; 
  • 遵守相關法律法規。

如果使用者希望不再接收行銷電郵,請與我們聯絡退出,或者點擊電郵中的取消訂閱連結。 

  1. 處理使用者個人資料的法律依據

公司僅在有法律依據的情況下處理使用者個人資料。 法律依據取決於公司收集和使用使用者個人資料的目的。 在大多數情況下,法律依據為下列內容之一:

  • 批准:例如,使用者批准從公司處接收營銷資訊。 使用者可以隨時撤銷批准,包括透過點擊公司發送的行銷郵件結束處的「取消訂閱」連結
  • 公司合法商業利益:在公司有必要了解客戶,改善服務和有效運營時,但必須合法,不侵犯使用者隱私及其他權利。 例如,公司在開展特定市場分析以有效瞭解客戶時堅持此法律依據,以便公司能夠推出新的服務,提升品牌價值。 
  • 履行與使用者簽定的合同(或者在與使用者簽約前採取必要措施) :例如,如果使用者已向公司購買產品,公司需要使用使用者的聯絡資訊和支付資訊,以處理訂單和交付產品。 
  • 遵守法律:公司在履行法律義務時需要使用使用者個人資料。 
  1. 披露個人資料

在使用者選擇在Nothing X App中參加聽力測試時,公司會向協力廠商合作夥伴Mimi Hearing Technologies GmbH(「Mimi」) 提供個人資料,為您提供個人化聲音功能。

公司與Mimi分享的資訊主要包括:

  • 用於生成測試結果和聲音校準效果的裝置資訊(例如,時間戳記、IP位址、耳機識別字、後端日誌和測試所用資訊) ;

除了公司與Mimi分享的資訊外,在進行聽力測試時,使用者可能會收到Mimi提供的內容,Mimi會收集使用者的互動和行為資訊,以取得最佳的使用者體驗。使用者可以選擇是否參訪Mimi提供的連結、內容、產品和服務,公司無法控制Mimi的隱私和資料保護政策。在向Mimi提交個人資料之前,參訪Mimi的隱私政策(https://mimi.io/privacy)。 

  1. 資料儲存和傳輸

公司收集的個人資料可能會轉送到歐盟或英國境外區域,包括資訊保護法律比歐盟或英國寬鬆甚至無此法律的國家。 無論公司何時傳輸使用者個人資料,公司將採取必要措施充分保護,並依據隱私公告處理使用者個人資料。 在此情況下,公司將依靠獲准的資料傳輸機制(例如,標準協定條款),保證使用者資訊在接收國得到充分保護。 如果使用者在英國或歐盟,可以與我們聯絡,獲得公司為個人資料及隱私權保護所採取措施的檔案的副本 。 

  1. 使用者權利

使用者對其個人資料享有一定權利,包括有權拒絕為了特定目的處理個人資料,有權檢視個人資料以及刪除、限制或接收個人資料的機讀副本。 

公司將依據相關法律規定及法定豁免,處理使用者的行使權利請求。 如果使用者希望行使該等權利,請透過下列聯絡資訊與我們聯絡。 

此外,如果使用者認為公司處理使用者個人資料的方式違反法律規定或者侵犯使用者權利,可以向英國資訊專員辦公室 (ICO)投訴。 如果使用者有此關切,請按照下述聯絡資訊與公司聯絡,以便公司調查並有效解決問題。 

  1. 第三方網站和服務

如果客戶點擊與我們連結的第三方網站,公司不會依據本公告承擔責任,因為第三方網站也有隱私政策。 公司的網站、產品和服務可能包含與第三方網站、產品和服務的連結。 公司不會對第三方採用的隱私政策承擔責任,也不會對其產品和服務所含的資訊或內容負責。 隱私公告僅適用於公司透過Nothing X產品和服務收集的資訊。 公司建議使用者在使用第三方網站、產品或服務前仔細閱讀其隱私政策。 

  1. 資料保留

公司將採取必要措施,確保使用者所提供的個人資料僅在滿足特定採集目的的期間保存,此後將被刪除或者做匿名化處理,除非法律要求延長保存期限。 

  1. 隱私公告變更

公司可能定期變更本隱私公告,為了與新技術、行業做法和監管要求保持一致,或者有其他原因。 新隱私公告將在公司官網和App上發佈。 

  1. 與我們聯絡
如果使用者對隱私公告及其實施情況存有疑問,請透過以下方式與我們聯絡:Emailprivacy@nothing.tech